聚盈策略停产能平息公愤吗？今麦郎“手打”竟是商标，网友被骗20年要求说念歉，讼师批“典型坐法告白”

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　　文|《BUG》栏目闫妍

　　一袋挂面，一个商标，一场对于“诞妄宣传”的争议，将著明食物企业今麦郎推上了公论的风口浪尖。

　　近日，南京奢靡者陈先生购买今麦郎“手打挂面”后，因未吃动手工面口感质疑家具宣传。对此，今麦郎客服恢复称，该款挂面属于车间活水线出产的工业食物，“手打”是家具称呼，仅为注册商标，和手工工艺并无关联。

　　昨天，今麦郎集团董事长范现国发布视频恢复。他称，“手打”商标是2006年注册，依然用了20年。“咱们决定不再使用‘手打’商标，从4月2日凌晨起，咱们会立即罢手出产统共带有‘手打’商方针家具。”

　　本日，《BUG》栏目发现，各大今麦郎官方旗舰店已下架该家具。但对于商场上现存的库存家具若何处理，企业尚未公布具体决策。

　　值得提神的是，不论是范现国的恢复如故客服调换，均未对此暗示歉意。在外交媒体上，不少奢靡者对今麦郎使用20年“手打”商标感到不悦。“骗了咱们20年，品牌到今天也莫得确切的说念歉。”还有网友留言，“看这架势，无意大众应该给这种诈欺行径点赞似的。”

　　此外，范现国将此归因于“时期跳跃，奢靡者领会栽植，家具也必须跟上时期步调”，该言论雷同让东说念主不悦，有网友在外交媒体直言，“06年注册，依然用了20年，刻下说奢靡者领会栽植，意道理味即是刻下奢靡者不好骗了？”

　　董事长承认“手打”是商标，曾因此被判赔

　　事情的启事，源于南京奢靡者陈先生的一次日常购物。

　　近日，南京的陈先生在超市购买一款手打挂面，回家后没吃动手打面的嗅觉，检讨外包装后才发现，所谓“手打”挂面仅仅商家玩的笔墨游戏，在“手打挂面”四字右上角，有一个不起眼的注册商标记号®。

　　对此，今麦郎客服恢复称，该款挂面属于车间活水线出产的工业食物，“手打”是家具称呼，仅为注册商标，和手工工艺并无关联。

　　天眼查信息显现，2002年到2023年间，今麦郎食物股份有限公司已陆续注册多个“手打”字样商标，使用范畴均为浅陋食物类，注册本事跨度超20年。

　　此外，这并非该品牌第一次因“手打”秀气堕入纠纷。早在2018年就有奢靡者因购买的“手打面”实为机制挂面拿告状讼，法院最终认定家具标签标示违背《中华东说念主民共和国食物安全法》，判令商家退一赔十，抵偿金额超1.1万元。

　　面对公论发酵，今麦郎集团董事长范现国于4月1日发布视频，公开恢复此事。

　　范现国在视频中坦言，“手打”商标是今麦郎在2006年注册的，于今已使用了整整20年。他同期晓喻：企业将不再使用这一商标，从4月2日凌晨起，立即罢手出产统共带有“手打”商方针家具。

　　但对于商场上现存的库存家具若何处理，企业尚未公布具体决策。对此，《BUG》栏目以奢靡者身份向今麦郎官方旗舰店客服进行接洽，对方暗示刻下店内依然莫得“手打”挂面家具售卖，关系家具齐已下架。谈及之前购买“手打”商标关系家具是否不错肯求退货，对方并未正面恢复，只暗示“未拆封家具齐支合手7天很是由退货。”

　　讼师：“这是典型的坐法告白”

　　从法律角度来看，今麦郎“手打”商标是否正当合规？这个商标合作今麦郎包装上的“无意姆妈的手打面”宣传语，是否组成“诞妄宣传”？

　　着名讼师、财经作者郭勤贵向《BUG》栏目暗示，“最初，‘手打’作为商标自身，就存在显着法律差错。凭证《中华东说念主民共和国商标法》第十条第一款第七项，带有诈欺性、容易让公众对商品工艺、质地产生误认的标志，照章不得作为商标使用。今麦郎家具实践为机器出产，却使用‘手打’商标，实践上即是对出产工艺的误导性形势。”

　　他进一步分析称，“合作包装上‘无意姆妈的手打面’这句宣传语，依然组成《告白法》所谢绝的引东说念主污蔑的诞妄宣传。判断范例很闪现：一是宣传内容与实践出产工艺不符；二是足以让平常奢靡者误以为是手工制作；三是抵奢靡决策产生实质性影响。应允这三点，就属于典型的坐法告白。”

　　郭勤贵指出，对于依然流入商场的家具，企业面对三重包袱：第一，因为不触及食物安全问题，法律上不彊制要求调回；第二，但企业应手脚出明确证实，见知奢靡者“手打”是商标而非实践工艺，幸免持续误导公众；第三，如若奢靡者因受误导要求退货，山东股票配资企业负有法律义务合作办理退货退款。误导性宣传自身组成民事讹诈，奢靡者照章有权主意退款，以致在相宜条款时主意刑事包袱性抵偿。

　　广东省食物安全保险促进会副会长、中国食物产业分析师朱丹蓬向《BUG》栏目暗示，“在中国快消品行业步入高度内卷的节点，若何得手出圈？若何管理奢靡者痛点？这无疑是各企业心劳计绌想考的问题，从今麦郎的案例来看，不难发现它果然阿谀了中国奢靡者的中枢需求，更多的是欺骗了奢靡者的奢靡想维的痛点，进行了精确的营销。但我觉得这种作念法有些过甚其辞，以致存在误导奢靡者的嫌疑。”

　　值得提神的是，今麦郎“手打挂面”争议也并非个例，在奢靡范畴“心计商标”的快活频出，仍存在打“擦边球”的惯性。此前，白象多量袋面、多量桶面系列家具包装上显现“多量”为注册商标；潘婷“三分钟遗迹”洗发水家具后面用小字标明三分钟遗迹是注册商标，但家具称呼并不是功效声称，齐激勉了公众热议。

　　郭勤贵觉得，这个案例对统共这个词食物行业的警示极端平直，主要体刻下三个方面：

　　第一，商标不是“宣寄语术”，不行用来形势工艺、品性、口感。像“手打”“手工”“鲜榨”“无添加”这类形势性词汇，注册成商标自身就存在极高的被宣告无效和行政处罚风险。

　　第二，宣传语必须坚合手真实、准确、可考证，不行打擦边球、玩笔墨游戏。《告白法》第二十八条明确谢绝任何引东说念主污蔑的宣传，一朝误导，就可能面对罚金、索赔、商誉受损的处罚。

　　第三，企业在商标注册、包装野心、告白语拟定前，必须进行严格的法律合规审查，幸免用营销创意替代法律底线。合规，才是品牌最稳的永久竞争力。

　　商场份额缩水，成本化进度屡次受阻

　　今麦郎开导于1994年，从河北隆尧的一家县级面粉加工场起步，冉冉发展为中国浅陋食物行业的头部企业之一，家具涵盖浅陋面、挂面、饮品等多个品类。

　　据公司官网先容，品牌工场遍布天下18个省份，现已在天下建有26个出产基地，57个工场，职工近2万东说念主。浅陋面年产能120亿份，位居世界前三强，饮品年产能2000万吨，年处理小麦400万吨。家具销售遍布天下，并远销40多个国度和地区。

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　　据河北省工生意合伙会公布的积年民营企业100强榜单，2019—2021年，今麦郎投资有限公司的营收分离为218.488亿元、240.429亿元和241.455亿元。然而自2022年起，其营收运动两年下滑。2022年降至190.76亿元，2023年进一步下滑至165.7亿元，相较于2021年的巅峰已下滑31.4%，两年缩水超75亿元。在2024年的河北民营企业100强榜单中，未公布企业具体营收情况。

　　营收下滑的背后，是今麦郎传统救助业务浅陋面商场份额正合手续萎缩。2024年行业数据显现，白象以130亿元营收越过息争，跃居行业第二；而今麦郎自2023年起已滑落至第四位，逾期于康师父、息争和白象。

　　投入2025年，今麦郎仍未扭转劣势。数据显现，2025年第四季度，中国浅陋面商场CR5（康师父、息争、白象、今麦郎、三养）聚会度高达84.18%，今麦郎仍位居第四。更值得警惕的是，死后的追兵正在提速，三养靠火鸡面撬动年青商场，五谷说念场、阿宽食物等新兴品牌凭借品类改造，正从不同维度对今麦郎变成“合围”之势。

　　成本商场的派头，则更直不雅地响应了外界对今麦郎出路的疑虑。自2017年晓喻运转IPO运筹帷幄以来，今麦郎屡次传出上市谋略音信，却因功绩波动、商场质疑等问题迟迟未能成行。比较之下，其“老敌手”康师父、息争早已得手登陆成本商场。

　　面对增长窘境，今麦郎集团董事长范现国曾建议攫金不见人的指标：“中国事一个领有14亿东说念主口的超等商场。快消行业将来一定会出现更多的千亿级企业。今麦郎应该成为‘千亿俱乐部’的一员。我但愿今麦郎在2030年达成咱们的千亿梦。”然而，以刻下200亿傍边的体量来看，距离千亿指标尚有雄伟差距。

　　更令东说念主担忧的是，在冲刺IPO和千亿指方针流程中，今麦郎对食物安全的把控反而出现了松动，用户口碑合手续承压。

　　据媒体报说念，2022年8月，济宁市兖州区东说念主民法院表露的一份判决书显现，今麦郎兖州公司两名职工，为了不奢靡食材，不被罚金，瞒报废物（面头）真实数据，同谋从厂区拉出百余吨不对格浅陋面出售。此外，今麦郎多批次浅陋面还曾被检测出酸价超标。

　　而在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台上，触及今麦郎的奢靡者投诉高达1700多条，其中有广博奢靡者响应在今麦郎浅陋面中发现异物、家具过期、家具变质、诞妄宣传等问题。

　　朱丹蓬向《BUG》栏目暗示，“频年来，如实有好多企业在打造互异化、栽植品牌溢价、试图颠簸奢靡者心弦。但总体来看，企业最初要作念到合规、正当、合理。不然的话，经不起奢靡者的接洽，也经不起商场的磨真金不怕火，更酸心国度监管这一关。是以，举座而言，我觉得企业如故应安身现实，鲁人持竿把品性、营销和供应链作念好。”